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当サイトについて
店名 PONY ポニーショッピングモール
会社名 株式会社ポニー
住所 〒132-0035
東京都江戸川区平井5-38-4
電話番号 03-3613-8200
FAX番号 03-3613-8201
メールアドレス shop@pony.ne.jp
営業時間 平日10:00am~8:00pm
ご注文方法は?

(1)ご注文されたい商品が決まりましたら、商品詳細ページより「カートに入れる」ボタンを押しますと、カート内に商品が登録されます。

(2)ご注文されたい商品をすべてショッピングカートにいれましたら 「レジに進む」ボタンを押して下さい。

(3)初めてご利用のお客様はご注文フォームより住所、氏名、電話番号やログインパスワード、メールアドレス(ログインパスワードは必ず控えておいて下さい。次回以降のご利用の際に便利です)など必要事項を入力・選択下さい

(4)ログインパスワードをお持ちのお客様は登録メールアドレスとログインパスワードを入力し「ログイン」を押すと住所、氏名等お客様情報が表示されますので、それ以外の必要事項を入力・選択して下さい。

(5)「確認」ボタンを押し、ご注文内容を確認のうえ「注文する」ボタンを押してご注文を完了して下さい。

(6)ご注文の控え(件名:ご注文ありがとうございます)が入力いただいたメールアドレス宛に自動送信されますので、ご確認下さい。

(7) なお、ドメイン設定やPCからのメールを拒否などの受信設定や機器環境により受信されない場合がございます。その際には電話にてご確認下さい。
WEBサイトからのご注文に関するお電話での確認は・・・
平日10時~18時:03-3613-8200
※上記以外の時間帯は確認できません。

代金のお支払い方法は?
●お支払方法は下記よりお選び頂けます。
各お支払い方法の詳細について下記を必ずお読み頂きご確認下さい。

(1)代金引換(お届け時現金払い)
配達時に現金にてお支払い下さい。

(2)クレジットカードorデビットカード(玄関先承認/カードコレクト)
クレジットカードorデビットカードをご利用頂けます。
配達時にクレジットカードもしくはデビットカードを提示して下さい。

(3)銀行振込
弊社より銀行振込案内をeメールにて差し上げます。そのメールにてご確認下さい。

(4)NP後払い
コンビニ・銀行・郵便局よりお支払い下さい。

(5)分割支払(書類手続き)
オリエントコーポれションの分割払いをご利用頂けます。


●各お支払い方法の詳細について

■【代金引換】について
・商品配達時に「現金」にてお支払い下さい。
・手数料324円(税込)は別途かかります。


■【クレジットカードorデビットカード】(玄関先承認/カードコレクト)について
・クレジットカードorデビットカードをご利用頂けます。
・商品配達時に必ずお手持ちのカードをご提示下さい。 その場でカード認証を取らせて頂きます。
・JCB/VISA/Master/オリコ/セゾン/OMC/KYODO/KC/ダイナース/イオン/ライフ など各種カードがご利用頂けます。詳しくはお問い合わせ下さい。
・一括払い/リボルビング払い/分割払い、が可能です。詳しくはお客様ご利用のカード会社にご確認下さい。
・手数料324円(税込)は別途かかります。
・商品到着時に代金引換(現金払い)への変更も可能です。


■【銀行振込】について
・三井住友銀行・亀戸支店・当座預金・口座番号0058889まで、商品代金+送料+消費税=合計金額をお振込み下さい。
※ご注文の翌営業日以降、弊社より銀行振込案内をeメールにて差し上げます。そのeメールを必ずご確認の上、お振込み下さい。
・銀行振込案内のeメールが届かない場合は必ずご連絡下さい。
・商品の発送手続きは、入金確認後となります。ご了承下さい。
・振込手数料はお客様にてご負担下さい。
・ご注文頂いてから2週間以内にご入金確認ができませんと、ご注文は無効となる場合がございます。


■【NP後払い】について
○このお支払方法の詳細
・商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
・請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
○ご注意
・後払い手数料として324円(税込)がかかります。
・後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
・ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。
・詳細は下記URLよりご確認下さい。
http://np-atobarai.jp/about/


■【分割支払】(書類手続き)について
・21,600(税込)を超えるご注文から『オリエントコーポレーション』扱いにて、分割払いをご利用頂けます。
・3/6/10/12/15/18/20/24/30/36回払いが可能です。回数をご指定下さい。なお商品により回数を設定している場合もございます。また金額に応じて回数が限定される場合もございます。ご了承願います。
・ご注文後、弊社より分割申込書をご郵送いたします。
・分割申込書にご記入の上、ご返送ください。簡易審査が必要になります。
・簡易審査後、商品発送手続きをさせて頂きます。
※審査により、分割払いがお受けできない場合がございます。その場合はご連絡させて頂きますので、お支払い方法を変更願います。
※未成年の方は親権者の名義となります。


送料・手数料について

【大感謝特別企画!】

その1.商品代金10,800円(税込)以上のご注文で、送料は無料(0円)!

その2.代引手数料も全国一律324円(税込)に値下げ!


■送料について

1回のご注文で商品代金合計が10,800円(税込)以上の場合、送料を無料(0円)サービスとさせていただきます!

※大型及びメーカー直送品など「指定商品」の記載があるものは送料がかかります。

基本的には、一回に何点ご注文されても1点分の送料となります。その場合、一番高い送料が適用されます。但し、発売時期・入荷日が遅れる商品、大型商品やメーカー直送品等の同梱包できない商品の場合は、それぞれに送料がかかります。

なお、ご注文後の注文受付返信メールには、送料が加算されておりますが、実際の請求時(お荷物お届けの代引き時や、銀行振込案内時)には、送料無料(0円)にて再計算してお届けします。何卒ご了解下さい。


■代引(コレクト)手数料について

荷物の大きさや金額に関わらず、全国一律324円(税込)とさせていただきます。

※「代金(現金)引換」「カードコレクト(玄関先承認)(クレジットカード・デヴィットカード)」や「クレジットカード払い(認証後発送)」の場合は、送料の他に代引(コレクト)手数料が加算されます。予めご了承ください。

なお全てのお取引において、このような事情をご了諾頂いた上でのご注文と理解させて頂きますので、誠に勝手ながら送料・手数料に対するクレームはお断りさせて頂きます。

商品のお届けは?

■商品のお届けは受注後1週間から2週間前後でお届け致します。在庫切れの商品及び発売前の商品に関しましては、お届けまで日数がかかる場合もありますので、ご了承ください。 お届けの際の運送会社は「ヤマト運輸:ヤマトコレクトサービス及び佐川急便:佐川eコレクトサービス」になります。

■複数ご注文の際、在庫切れ・入荷待ち・発売前等があった場合は、別々でのお届けとなる場合がございます。また、同梱包できない(大型商品等)場合なども別々でのお届けとなります。その際、送料・手数料等を別々に加算させていただきますので御了解お願い致します。

■商品ご購入の際、時間帯や配送日・曜日などのご希望も承れます。時間帯は選択項目よりお選び頂き、配達日や曜日などの希望は備考欄にその旨ご入力下さい。なおご希望配送日については、原則ご注文日より10日後以降でご指定下さい。予約待ち・発売前の商品についてはご指定承れません。また商品によりお取り寄せにお時間がかかるなどのためご希望の配達日までにお届けができない場合がございます。時間帯については運送会社の運送業務の状況により前後する場合もございます。あらかじめご了承頂きますようお願い申し上げます。

返品・アフターサービスについて

■返品について。
お客様の都合により返品される場合は、商品到着後1週間以内に未使用・未開封の状態で、お客様送料負担にて返品理由をご記入のうえご返送ください。返品の場合は、弊社に必ずご連絡ください。

●次の場合は返品を受けかねますので、ご了承下さい。
(1)返品不可と表示されている商品
(2)ご使用になられた商品、消耗品、汚損、お客様の不注意での傷がある商品
(3)商品パッケージを開いた商品
(4)商品の箱、説明書他がない場合
(5)お届け後7日以上経過した商品

■アフターサービスについて
付随している保証書がある商品のみに関して、保証期間内であれば弊社または製造元会社が責任をもってアフターサービスさせて頂きます。
※アフターサービスを受ける場合は、弊社に必ずご連絡ください。尚、弊社に送って頂く商品の送料に関しましては、お客様のご負担になります。

●次の場合はアフターサービスを受けかねますのでご了承ください。 (1)保証書をお持ちでない方
(2)弊社でご購入されていない商品
(3)保証期間が過ぎている場合
(4)お客様による悪質なご使用方、改造と判断されるもの

カタログが欲しいんだけど?

商品をお買い上げ下さったお客様には、もれなく最新のカタログを商品とともにお送りしております。
カタログのみをご希望のお客様は、432円分の切手を同封の上、郵便にて、お申し込みください。

完売等に関するお願い!

■在庫切れ・入荷待ち・完売等に関するお願い
Web上に出品中のすべての商品は、Web以外(電話・ハガキ・FAXなど)での受注販売や、実店舗での販売を行っております。 また商品により注文いただいてからメーカー等より取り寄せる商品もございます。 そのため「在庫切れ」「入荷待ち」「完売」などをリアルタイムで更新することが困難であり、ご注文いただいても実際には、在庫切れ・入荷待ち・完売などとなっている場合がございます。 またメーカー側の都合により突然の生産中止・完売となる場合もございます。 そのような場合にはできる限り迅速にその旨ご案内させて頂きますので、あらかじめご了承頂きますようお願い申し上げます。 なお、全てのお取り引きにおいて、このような事情をご承諾頂いた上でのご注文と理解させて頂きますので、誠に勝手ながら完売等に対するクレームはお断りさせて頂きます。

携帯端末からの接続について
携帯端末からのご利用はできません。
別送に関するお願い!

複数注文の中で大型商品やメーカー直送品、もしくは発売前・入荷待ちなどお届けまでお時間がかかる商品が含まれる場合は、それぞれ別発送とさせて頂きます。 尚、それぞれの発送に対して送料・手数料が加算されます。 何卒ご了解願います。

全商品について、Web注文だけでなく電話、ハガキ、FAX、書留等での注文や実店舗での販売も行っており在庫は常に流動的でございます。 そのためお取り寄せにお時間がかかったり、メーカー等での欠品・再入荷待ちなどのため入荷にお時間を要する事がご注文後に時間を経てから判明する場合がございます。 その場合も上途同様別発送とさせて頂き、それぞれの発送に対して送料・手数料が加算されます。 注文確認メール上での金額と異なる場合(送料・手数料別途加算)がございます。 何卒ご了解願います。

※商品代金合計が10,800円(税込)以上で、送料を無料(0円)対象商品(指定商品以外)に関し、別発送の場合でも、送料はそれぞれ無料(0円)でお届け致します。

なお全てのお取引において、このような事情をご了諾頂いた上でのご注文と理解させて頂きますので、誠に勝手ながら別送に対するクレームはお断りさせて頂きます。

電子カタログのご利用方法は?

ポニー総合カタログや雑誌広告掲載紙面などを電子カタログとして、パソコン、iPhone・Android等のスマートフォン、iPadなどからごご覧頂けるようになりました。
紙面そのままの感覚で、スムーズなページめくり、拡大・縮小、付箋を貼るなどの機能を備え、実際のカタログや雑誌広告を見ているような感覚でご覧いただけます。
また、各雑誌ごとに(例えばジャンプだけ)紙面広告を電子ブック化していきますので、各雑誌広告のバックナンバーとしてもご覧頂けます。
例えば、ちょっと前のジャンプの広告で見た、商品名は思い出せないけど・・・あの商品って?・・・など探すのにもとても便利です。
さらにお買い物に役立つように、一部雑誌広告内の商品には、WEB商品ページへのリンクもされております。
マウスを動かし色が変わったところでクリックして頂く事で、WEB商品ページへリンクし、そのままご購入も可能です。
ページをめくるように、見ているだけでも楽しいポニーのカタログや雑誌広告の電子カタログで是非お楽しみ下さい。

【パソコンによる閲覧方法】
「電子ブック閲覧環境」
Windows XP以降、MacOSX10.4以降でAdobeFlashPlayer最新版がインストールされているPCであればご覧になれます。
1.「ジャンプやマガジン掲載商品のカタログ一覧」をクリック
2.ご覧になりたいカタログや雑誌広告を選択しクリック
3.「電子ブック開く」をクリックするとご覧になれます。
以下のURLからも同様にご覧になれます。
http://saas.startialab.com/acti_books/1045176352/9336/
※一部スマートフォンやスマートパッドからも、上記の通りにてパソコン版と同様の電子ブックページを見る事ができます。

【スマートフォン・スマートパッドなどによる閲覧】
まず初めに「actibook」アプリをインストールし、その「actibook」アプリを起動することにより、各カタログや雑誌広告をご覧になれます。
「actibook」アプリを利用していただく事が大前提となります。

(1)『iPhone/iPad版電子ブックの見方』

【ActiBook for iPhoneダウンロード方法】
1.「App store」を立ち上げます
2.「検索」メニューから「actibook」を検索します
3.「actibook」を選択し、タップします
4.「無料」ボタンをタップし、「インストール」します

【コンテンツ(カタログや雑誌広告)の閲覧方法】
1.「ActiBook」のアプリを起動します。
2.「新規ブック登録」をタップし(一部この画面が省略されているものあります)、各カタログや雑誌広告の『ID』を入力(PASSは不要)
3.「ダウンロードして見る」もしくは「サーバに通信してすぐに見る」のどちらかを選びタップし、閲覧を開始します。
(「ダウンロードして見る」を選択した場合、カタログ等のページ数やデータ量により、ダウンロードにお時間を要する場合がございます。)

(2)『Andoroid版電子ブックの見方』

【ActiBook ダウンロード方法】
1.「アンドロイドマーケット」または「マーケット」を立ち上げます
2.「検索」メニューから「actibook」を検索します
3.「actibook」を選択し、「無料」ボタンをタップし、「インストール」します

【コンテンツ(カタログや雑誌広告)の閲覧方法】
1.「ActiBook」のアプリを起動します。
2.「新規ブック登録」をタップし(一部この画面が省略されているものがあります)、各カタログや雑誌広告の『ID』を入力(PASSは不要)
3.「ダウンロードして見る」もしくは「サーバに通信してすぐに見る」のどちらかを選びタップし、ご覧頂けます
(「ダウンロードして見る」を選択した場合、カタログ等のページ数やデータ量により、ダウンロードにお時間を要する場合がございます。)

【閲覧方法でのご注意】
※「ダウンロードして見る」を選択した場合は、カタログや雑誌広告のページ数やデータ量などにより、ダウンロードにお時間を要する場合がございます。
また、ダウンロードデータが保存される為、次回以降はカタログや雑誌広告データ上に更新データがなければ、「ActiBook」のアプリを起動し「ID」を入力すれば、ダウンロードが不要であり、ネットに接続しない状態ですぐにご覧頂けます。
※「サーバに通信してすぐに見る」を選択した場合は、すぐにご覧いただけますが、データは保存されておりません。次回以降も「ActiBook」のアプリを起動し「ID」を入力することで、ネットに接続した状態での閲覧となります。

切手・印紙での購入について
ポニーでしかできない画期的購入方法がコチラ!!

【「郵便切手」や「収入印紙」でも商品が買える!通販ができるんです!】

現金を送らずに商品が買える斬新な購入方法です。

現金を送るには「現金書留」を利用しなければなりませんが、「郵便切手」や「収入印紙」なら通常の郵便封筒で送れます。

必要事項(※)を記入した注文書(メモ書きでも結構)と、代金代用分(※※)の郵便切手もしくは収入印紙を同封の上、封書にてポニー(※※※)まで郵送下さい。

封書が届き次第、注文受付処理を行い、商品発送の手配を致します。

※【必要事項って・・・】

ご注文として受け付ける為の「商品内容」と「お届け先・お名前」等を記入した注文書をお送り下さい。

具体的な必要事項は、

ご注文商品名(必要に応じて種類・カラー・サイズも)、商品番号、数量、金額、お届け先郵便番号、お届け先ご住所、電話番号、お名前(フルネーム)、生年月日、性別、(未成年の方は、保護者様のお名前と捺印)など。

注文書は必要事項が記載されていれば、メモ書きでも結構です。

また、カタログなどをお持ちの方は、綴じ込みやDM同封の申し込み込ハガキを是非ご利用下さい。

※※【いくら分の切手(印紙)を送ればいいの?】

原則として現金書留にて商品をご購入の場合(消費税込)の【20%増】となります。

(例)5250円(税込)送料840円(税込)の商品を切手にてお申し込みの場合

(5250+840)x1.2=7308円

「7308円分」の切手もしくは印紙を封書に入れ、申込書と一緒に郵送にてお送り下さい。

切手や印紙の額面上端数はお返し(返金)できない場合がございますので、予めご了承願います。

※※※【どこに送ればいいの?】

切手や印紙での商品申し込みは、下記宛に郵送下さい。

〒132-8510

東京都江戸川区平井5-38-4

株式会社ポニー

TEL:03-3613-8200

※※※※インターネットでは受付できますか?

大変申し訳ございませんが、切手や印紙での商品申し込みは、インターネット上では行っておりません。

必ず上述の手順に沿って、郵送にてお申し込み願います。

ご質問や詳しくお知りになりたい方は

TEL:03-3613-8200(平日10時~17時まで)

までお問い合わせ下さい。


ポニーでは「郵便切手」及び「収入印紙」の【買い入れ】も行っております。

額面の【20%引き】にて買い入れを致します。

なお、記念切手はシートのみとさせて頂いております。

また、買い入れ金額は現金書留にてお送り致します。その際の書留手数料は差し引いてお送りさせて頂きます。予めご了承願います。

(例)80円切手100枚シート=切手額面計8000円を買い入れする場合

8000x0.8=6400

6400-600(書留手数料)=5800円

5800円を現金書留にてお送りします。

※書留手数料は、地域・金額等により変わる場合がございます。ご了承願います。


※切手・印紙での商品購入及び買い入れのレートは変わる場合がございます。ご了承願います。